CONDIZIONI

Con la prenotazione di una visita di ricardocarmonasuarez.com dichiara di essere d’accordo con i seguenti termini e condizioni:

  1. Responsabilità del cliente e della guida.
    • Il cliente è responsabile degli spostamenti verso/dalle visite di Ricardo Carmona Suárez, nonchè del punto d’incontro.
    • Il cliente è responsabile della propria sicurezza in una visita a piedi o all’interno dei monumenti.
    • Il cliente è responsabile del suo comportamento se è inadeguato: la guida si riserva il diritto di interrompere la visita in caso di un atteggiamento inaccettabile da parte del cliente.
    • La guida non è responsabile della riduzione dell’itinerario di una visita dovuta a ritardi da parte del cliente.
    • La guida non è responsabile della riduzione dell’itinerario dovuta a chiusure impreviste o non programmate dei monumenti.
    • La guida non è responsabile della riduzione dell’itinerario a causa di situazioni climatiche estreme, ritardi, deviazioni o circostanze fuori dal suo controllo. Ricardo Carmona Suárez consiglia ai clienti di contrattare un’assicurazione che copra eventuali perdite dovute a cancellazioni, malattie o altre circostanze che portino alla cancellazione della visita.
    • La guida non assumerà responsabilità per eventuali danni, perdite, incidenti, ritardi e irregolarità o per eventuali spese aggiuntive.
    • La guida non si assume automaticamente alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, incidenti o qualsiasi altra irregolarità e, in nessun caso le spese sostenute responsabilità in tali situazioni.
    • Il cliente è responsabile dei suoi propri bagagli e gli effetti personali durante la visita.
  2. Le guide independenti raccomandate da Ricardo Carmona Suárez (in caso di non disponibilità) sono autonome e non sono dipendenti di ricardocarmonasuarez.com.
    • Ricardo Carmona Suárez funge solo da intermediario in quel caso.
    • Tutte le guide raccomandate da Ricardo Carmona Suárez hanno una vasta esperienza e una grande professionalità.
  3. Le visite includono:
    • Guida ufficiale a disposizione del cliente per le ore di tour accordate.
    • Pick-up dall’Hotel (solo se l’Hotel è in centro storico).
    • IVA e tasse.
  4. Le visite non includono: 
    • Ingressi o prenotazioni a monumenti.
    • Taxi, metropolitana o autobus.
    • Spostamenti da/verso la visita organizzata da Ricardo Carmona Suárez. 
    • Pranzo, cibo e bevande nelle visite.
    • Spostamenti da/verso l’aereoporto, eccetto se il servizio contrattato li prevede espressamente
    • Tariffe in caso di pagamento con Paypal, così come commissioni bancarie per eventuali bonifici da parte del cliente.
    • Spese personali quali souvenirs, spuntini, ecc. 
    • Spese mediche e assicurazione.
    • Altre spese occasionali legate alla prenotazione: assicurazione di viaggio, bliglietti non rimborsabili, mancato godimento dell’attrazione nell’ambito di una visita, telefonate, ecc.
    • Mance: in Andalusia non è obbligatorio lasciare la mancia, che si apprezza come segno di gradimento del tour o di qualunque tipo di servizio. La mancia a fine servizio è una scelta personale del cliente.

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